Apartmány Marko -
Vodice - Šibenik a okolí

V tomto apartmánu bydlíme již 3 roky a moc se nám líbí. Apartmán má vše, co potřebujete na dovolenou. Rodina je velmi milá, v případě jakéhokoli problému vše okamžitě řeší, jsou ochotní. Apartmán je velmi dobře situovaný, vše je blízko. Nesouhlasím s komentářem předchozího hosta, protože kamkoli jdete, všude jsou úzká parkoviště, pokud je s tím problém, dá se okamžitě vyřešit. Toto ubytování vřele doporučuji všem.

děkujeme

Vážená rodino Böcseicových, děkujeme za Vaše milá slova. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s naší pohostinností a našimi apartmány, stejně jako s městem Vodice. Přejeme Vám vše nejlepší a doufáme, že Vás budeme moci v příštích letech u nás ubytovat. S pozdravem

Náš pobyt v tomto apartmánu byl extrémně nepříjemný a přístup majitele k nám byl extrémně neprofesionální a diskriminační, zvláště když jsme byli domácími hosty. Ačkoli v reklamě bylo uvedeno, že apartmán má zajištěné parkování, bylo nám přiděleno parkovací místo, kde bylo téměř nemožné normálně vystoupit z vozidla, zatímco lepší a funkčnější parkovací místo bylo rezervováno pro zahraniční hosty, kteří měli dorazit až za devět dní. Kvůli tomu všemu jsme nabyli dojmu, že s domácími a zahraničními hosty nebylo zacházeno stejně.

Během celého našeho pobytu jsme každý den trpěli nesnesitelným hlukem z bytu nad námi – křikem, hlukem a dětmi, které neustále pobíhaly po bytě a po schodišti. Navzdory našim slovním varováním majitel toto vše zcela ignoroval a neudělal nic pro to, abychom měli klidnou dovolenou. Ručníky a ložní prádlo byly vyměněny až po sedmi dnech a to pouze na mé naléhání, což je naprosto nepřijatelné a pod základními hygienickými standardy.

Obzvláště nepřijatelné je, že majitel vstoupil do našeho bytu bez našeho vědomí a bez naší přítomnosti, aby svévolně snížil teplotu vody v ohřívači vody. Takové chování představuje vážné narušení soukromí hostů. Televize neměla signál a byla zcela nepoužitelná a v bytě nebyly žádné základní věci, jako je fén.

Dalším problémem byl pes hostů z bytu nad námi, který se volně potuloval po schodišti bez vodítka. Když jsme se vrátili z města, pes byl na schodišti, neustále na nás vrčel a málem nás kousl. Navzdory tomu se nám ani majitel bytu, ani majitel psa neomluvili ani neprojevili žádné obavy.

Na základě všeho výše uvedeného nemůžeme toto ubytování vůbec doporučit. Pokud chcete klidnou a příjemnou dovolenou, tomuto apartmánu se v širokém kruhu vyhněte - zejména pokud jste domácím hostem z Chorvatska.

Komentář k recenzi vašeho pobytu

Vážený/á, je nám líto, že jste svůj pobyt zažil/a tímto způsobem, ačkoli s většinou tvrzení ve vaší recenzi nemůžeme souhlasit. Ke všem našim hostům přistupujeme stejně, bez ohledu na to, zda pocházejí z Chorvatska nebo ze zahraničí. Důrazně odmítáme tvrzení, že diskriminujeme domácí hosty, protože to neodpovídá způsobu, jakým podnikáme. V cestovním ruchu působíme již více než 40 let a vždy se snažíme poskytnout každému hostovi stejnou úroveň pohostinnosti a péče. Parkovací místa jsou přidělována podle uspořádání zařízení, velikosti vozu a možností v době příjezdu, nikoli podle národnosti hostů. Rádi bychom zejména zdůraznili, že do apartmánů hostů během jejich pobytu nikdy nevstupujeme bez oprávněného důvodu a vědomí hosta. Vaše tvrzení o vstupu za účelem regulace kotle není správné. Je nám líto, že jste byl/a během jedné části svého pobytu rušen/a hlukem ze sousedního apartmánu. Poté, co jste nás na to upozornil/a, jsme s hosty okamžitě promluvili, načež se situace uklidnila. V našich apartmánech vítáme rodiny s dětmi a snažíme se najít rovnováhu mezi dětskou hrou, která je přirozenou součástí rodinné dovolené, a klidem, který všichni naši hosté očekávají. Co se týče vybavení, hostům je na požádání vždy k dispozici fén a kontrola televizního signálu. Pokud byste nás kontaktovali, okamžitě bychom vám poskytli fén a opravili technický problém s televizí. V objektu máme také přísné pravidlo, že domácí mazlíčci musí být na vodítku. Omlouváme se za nepříjemné setkání na schodišti, ale měli jste nám to okamžitě nahlásit, abychom mohli majitele psa varovat. Ložní prádlo a ručníky měníme dle předem stanoveného harmonogramu a na žádost hosta i dříve, pokud je to možné. Respektujeme právo každého hosta na vlastní názor, ale zároveň považujeme za důležité, aby veřejně zveřejňované informace byly objektivní a fundované. Navzdory všemu vám děkujeme za váš čas a přejeme vám vše nejlepší.

V apartmánu jsme bydleli od 28. června do 4. července a jsme naprosto nadšení! Všechno je zařízeno s velkou láskou, je to extrémně čisté, uklizené a krásně zařízené. Poloha je perfektní a velmi praktická – pláž a obchody jsou v bezprostřední blízkosti a centrum města není daleko, což nám umožnilo strávit uvolněnou a příjemnou dovolenou bez stresu. Majitelka je nesmírně vřelá a pohostinná, věnovala pozornost každému detailu, abychom se cítili jako doma. Toto ubytování rozhodně doporučujeme všem a rádi se vrátíme! Děkujeme za vaši skvělou pohostinnost!

Poděkování

Vážení Maryno a Dragone, děkujeme za Váš milý komentář. Jsme rádi, že se Vám náš apartmán a Vodice líbily. S pozdravem a vše nejlepší, rodina Lasanových